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“2018,我们一定要做到最棒!”——湖南中建物业召开2018年安全线条专题会议
日期:2018年3月13日  点击次数:224次  本文作者:王 滢

“2018,我们一定要做到最棒!”
——湖南中建物业召开2018年安全线条专题会议

 

会议现场

 

  “2018,安全团队,我们一定要做到最棒!”庄严的宣誓,掷地有声的誓言,充分展现着全体员工对做好2018年安全工作的信心和决心。3月9日下午,湖南中建物业在中建大厦五楼五号会议室召开2018年安全线条专题会议,物业公司总经理、党支部书记兼副总经理、总会计师、副总经理、项目及安全部负责人共计52人参会。
  会议回顾了2017年安全工作中存在的不足,明确了解决方案并布署安排了2018年工作方向。安全部从五个方面制定了2018年安全品质提升计划:一是针对满意率最低的停车管理秩序制定了车场管控品质提升计划;二是注重团建,侧重交心和培训,给员工营造良好氛围;三是加强安全员的与业主的互动,拉近距离,塑造可靠形象;四是通过严格考核、远程监控等一系列举措来提升员工的能力和执行力;五是培养员工的应急反应能力,加强对突发事件的管控。 
  党支部书记兼副总经理殷切指出:“面对标化难以持续性执行的问题,要坚持制度是不可逾越的红线,遇到问题要在遵守制度的基础上去想措施解决问题。”副总经理强调,在工作中不能将“硬的”制度与“软的”人性化服务相混淆。要求2018年要做到:找准定位和提高意识,狠抓安全秩序维护;严格标准,重视基础性工作;加强团建,控制人员流失率;重视宣传工作,提升业主满意率;落实投诉反馈制度,做到廉洁自律。
  最后,总经理从八个方面对2018年安全工作进行布署:一是提升品质,改进内控;二是落实制度,提高效率;三是转变服务形象,改进服装配备;四是跟进硬件设施,合理安排岗位;五是提升人员素质,引进新型人才;六是制定服务标准,调整薪酬等级;七是强化项目考核,完善考核制度;八是加强员工关怀,升级团队凝聚力。

(责任编辑:谢澜)

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